
Pracownica magazynu prosi o zapomogę po pożarze w domu, księgowy pyta o dopłatę do wakacji z dziećmi, a związkowcy chcą wiedzieć, czy w tym roku uda się zorganizować wyjazd integracyjny. Wszystkie te sprawy trafiają na jedno biurko – do pracownika do spraw socjalnych. W większych firmach i instytucjach zarządza on funduszem świadczeń socjalnych: rozpatruje wnioski, pilnuje regulaminu, organizuje wydarzenia dla załogi i emerytów. To praca z dokumentami, ale przede wszystkim z ludźmi i ich życiowymi sytuacjami.