Świetlica na osiedlu, w której dzieci odrabiają lekcje, bo w domu nie mają do tego warunków. Klub seniora, który ratuje starszych ludzi przed samotnością. Projekt sąsiedzki, dzięki któremu mieszkańcy zaniedbanego podwórka po raz pierwszy wspólnie coś zbudowali. Za takimi miejscami często stoi pedagog społeczny – ktoś, kto patrzy na człowieka razem z jego otoczeniem i szuka w nim sił, które pomogą się rozwijać. Pracuje z dziećmi, młodzieżą, dorosłymi i seniorami, a jego głównym narzędziem jest środowisko.
Szesnastolatek po kolejnej bójce trafia do ośrodka wychowawczego. Trzydziestolatek wychodzi z więzienia i nie ma dokąd wrócić. Grupa nastolatków spędza całe dnie pod blokiem, a sąsiedzi coraz częściej wzywają policję. W każdej z tych historii jest miejsce dla specjalisty resocjalizacji – osoby, która pomaga ludziom zagubionym społecznie zmienić kierunek, zanim konflikt z prawem stanie się sposobem na życie. Diagnozuje, wychowuje, prowadzi programy korekcyjne i profilaktykę. To praca trudna, ale potrafi dać ogromną satysfakcję.
