Zarządzanie jakością
(kierunek: Zarządzanie)

• Program: procesy, normy i narzędzia jakości
• Pracownie: praktycy i przykłady z firm
• Uprawnienia: certyfikaty auditora i IPMA Student

Zarządzanie jakością to specjalność na kierunku Zarządzanie (studia I stopnia) w Akademii WSB. Jest dla osób, które chcą projektować i doskonalić procesy w organizacji, poznać normy ISO i przygotować się do pracy audytora systemów zarządzania.

Program: procesy, normy i narzędzia jakości

Specjalność skupia się na jakości procesów w produkcji i usługach, a uczysz się na niej między innymi:

• przygotowywania architektury procesów i wprowadzania zarządzania procesami w organizacji,
• normalizacji systemów zarządzania jakością oraz wymagań, jakie taki system stawia organizacji,
• zasad certyfikacji i akredytacji obowiązujących w Polsce,
• statystycznego sterowania procesem oraz narzędzi ciągłego doskonalenia,
• metodyki Six Sigma, metody FMEA i metod Problem Solving,
• tworzenia systemów zintegrowanych zgodnie z normami ISO oraz interpretowania wymagań jakościowych na potrzeby auditu.

Pracownie: praktycy i przykłady z firm

Wśród wybranych treści specjalności są lean management w produkcji i usługach, systemowe podejście do zarządzania procesami, problem solving z oceną ryzyka metodą FMEA, warsztat audytora i audytora procesu, metody ciągłego doskonalenia omawiane na case study oraz statystyczna kontrola jakości (SPC). Zajęcia specjalnościowe prowadzą doświadczeni praktycy, a program jest regularnie konsultowany z przedstawicielami biznesu, w tym z pracodawcami. Dzięki temu poznajesz aktualne trendy i najnowszą wiedzę z zakresu zarządzania jakością, a treści odpowiadają potrzebom rynku pracy. Uczelnia organizuje też spotkania z praktykiem, na których można poznać ludzi opowiadających o swojej pracy.

Uprawnienia: certyfikaty auditora i IPMA Student

Treści programu są ułożone tak, by przygotować do uzyskania certyfikatów:

• auditora wewnętrznego systemu zarządzania jakością według ISO 9001,
• auditora wewnętrznego systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji według ISO 27001,
• auditora wewnętrznego systemu zarządzania środowiskowego według ISO 14001,
• międzynarodowego certyfikatu IPMA Student z zakresu zarządzania projektami – ta możliwość dotyczy wyłącznie niestacjonarnego trybu studiów.

Na podstawie strony specjalności na wsb.edu.pl.

Aktualizacja: 12.11.2026

Odpowiedz na wszystkie pytania i sprawdź, czy Zarządzanie jakością to studia dla Ciebie!